Entrez dans le bâtiment de l’entreprise numérique
À la base, le défi de la numérisation n’est pas l’adoption d’une technologie particulière. Il s’agit plutôt de la cohérence stratégique avec laquelle les entreprises déploient cette technologie à l’appui d’un modèle business numérique. Les entreprises doivent se concentrer sur la création d’entreprises qui sont fondamentalement numériques et qui peuvent évoluer en permanence, déclare Anand Ganapathy, qui dirige l’EY-Parthenon Bâtiment d’affaires numérique pratique. « La transformation numérique doit se produire à grande échelle », dit-il, « mais la stratégie sur la façon de le faire doit être plus réfléchie, plus rapide, moins chère et meilleure. »
« Pour rester compétitives, les organisations doivent repenser leurs modèles commerciaux afin d’extraire de la valeur du numérique », déclare Ganapathy. Repenser une entreprise autour du numérique nécessite de réfléchir stratégiquement à « remark elles peuvent fonctionner comme des entreprises natives du numérique, afin qu’elles puissent être plus agiles et évoluer plus rapidement et en permanence pour dépasser leurs pairs et gérer les perturbations des nouveaux entrants », dit-il. « Ils doivent comprendre l’anatomie d’une entreprise numérique pour dynamiser leur cœur de métier et créer de nouvelles entreprises. »
Dans le manuel de stratégie traditionnel, explique Ganapathy, les entreprises adoptent une approche « en cascade » du changement dans laquelle la course générale conçoit un plan de transformation, puis le confie aux équipes opérationnelles pour qu’il le mette en œuvre sur plusieurs années. Cette approche échoue dans l’environnement de flux fixed d’aujourd’hui. Les entreprises doivent être continuellement en mouvement pour garder une longueur d’avance sur les menaces et les perturbations de la concurrence et pour profiter de nouvelles opportunités. Les approches de travail agiles, utilisées depuis longtemps par les équipes methods, deviennent des outils utiles pour le développement de produits et la gestion de projet, automotive elles peuvent apporter des changements stratégiques à la vitesse du commerce numérique.
La création d’entreprise numérique, explique Ganapathy, est un « processus continu et versatile, tirant parti de l’expérimentation agile dans un environnement business en évolution rapide où les acteurs vont et viennent, les règles changent et les factors finaux ne sont jamais définis individuellement ». Il s’agit d’un changement essential, conseille-t-il, automotive les entreprises d’aujourd’hui ne peuvent pas passer cinq ans à mettre en œuvre un programme de changement.
Bâtir la conviction
Bien que chaque entreprise soit différente, Ganapathy met l’accent sur plusieurs principes fondamentaux pour la création d’une entreprise numérique. La première consiste à renforcer la conviction dans toute l’entreprise. Alors que les leaders en stratégie aiment se concentrer sur les grandes idées, Ganapathy prévient qu’ils doivent également consacrer du temps et des efforts à renforcer la confiance de leurs events prenantes pour mettre en œuvre ces idées.
Les startups et les fondateurs ont de l’expérience dans des environnements d’exploitation difficiles et allégés au cours de leurs premières années. La conviction les a fait passer, leur permettant de surmonter les menaces, de combattre les incendies et de diriger des équipes dans des eaux incertaines. Cela leur donne une résilience qui les information à travers les défis ou les réformes ultérieurs.
Les cooks d’entreprise des entreprises en place ou bien établies, en revanche, peuvent manquer de cette expérience viscérale. Par conséquent, ils peuvent également manquer de conviction pour mener à bien un programme de transformation qui comporte des risques, des perturbations et de l’opposition, que ce soit de la half des actionnaires, du personnel ou des shoppers.
Une façon de renforcer la conviction dans ces sorts d’entreprises, dit Ganapathy, est de se concentrer sur les dotations d’une entreprise. Certes, les entreprises traditionnelles présentent certains inconvénients par rapport aux startups ou aux natifs du numérique : elles peuvent être confrontées à une infrastructure héritée, à des mentalités culturelles plus défensives et à un déficit de compétences numériques. Mais ils ont aussi des atouts qui leur sont propres et dont ils peuvent se fier.